BESTSELLER / Jack & Jones
Révolutionner la mode au détail avec une logistique propulsée par l’IA
/ En bref
BESTSELLER, une entreprise familiale de mode avec une portée mondiale, se donne comme mission d’unir les gens, la mode et la technologie. Toujours en amélioration de ses processus d’achat et de logistique, BESTSELLER a fait appel à Ingeno pour améliorer l’efficacité et la prise de décision des opérations nord-américaines de sa marque phare Jack & Jones.
Durée
6 mois
Catégorie
Vente au détail
Projet
Outil d’optimisation des achats piloté par l'IA
/ Historique
Géant de la mode à la fine pointe de la technologie et de l’innovation
BESTSELLER a toujours intégré la technologie dans son évolution, en tirant parti des innovations pour mieux servir ses clients et réduire son empreinte et son impact sur l’environnement.
Une excellente compréhension des meilleures pratiques et des processus efficaces a permis à BESTSELLER d’être un leader dans l’espace de la mode au détail depuis des décennies. De l’adoption rapide de la commande en ligne aux magasins connectés intelligents, ils renouvellent sans cesse leur engagement envers cet aspect essentiel du commerce grâce à l’utilisation de la technologie.
/ Défis
Naviguer les demandes complexes du commerce de détail
La mode est aujourd’hui plus que jamais une entreprise globale dont la conception, la fabrication, la distribution et la vente sont réparties dans le monde entier et qui exige une planification d’une grande précision.
Avec une clientèle en constante évolution et des tendances de la mode qui changent rapidement, la capacité à réagir de façon agile et proactive est cruciale pour le succès. Le tout jumelé au maintien de normes opérationnelles rigoureuses pour atteindre des objectifs financiers ambitieux.
Cela crée un défi complexe pour les achats et la logistique qui nécessite des solutions sur mesure et novatrices.
« L’équipe Ingeno a été fantastique pour traduire nos besoins et exigences métier en un outil décisionnel simple et efficace, transformant ainsi nos processus d’achat. Leur compréhension rapide de notre activité et leur volonté de créer de la valeur immédiatement ont été inestimables. Nous recommandons vivement Ingeno à toute organisation cherchant à optimiser sa prise de décision et à atteindre l’excellence opérationnelle. », -Pascal Labarbarie, gestionnaire technologie et planification.
/ Partenariat
Élaborer un système de prise de décision propulsé par l’IA
L’engagement de BESTSELLER à intégrer la mode aux dernières avancées technologiques l’a conduit à Ingeno. Notre approche adaptable s’est avérée essentielle pour comprendre et optimiser à plusieurs niveaux les processus d’achat de BESTSELLER. Grâce à une étroite collaboration, Ingeno a rapidement fourni à l’équipe d’achat interne de BESTSELLER un ensemble d’outils de prise de décision conviviaux et rapides.
La solution exploite la puissance de l’intelligence artificielle pour convertir des tâches manuelles en processus automatisés, réduisant le temps de traitement de plusieurs jours à quelques minutes. Cette technologie a augmenté la granularité des décisions d’achat, permettant au système de prendre en compte des centaines de facteurs pour des résultats optimisés. La solution permet désormais à BESTSELLER d’atteindre plus efficacement leurs objectifs budgétaires même sous leurs strictes contraintes logistiques.
/ Technologies
